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Vérification véhicules

La page Vérification suit les demandes de certification de véhicules payées par les vendeurs. Un acheteur peut ainsi acheter un véhicule « vérifié » par Tranoo.

Accès : superAdmin, principal, responsablePaiement.

Statuts de vérification

StatutSignification
Non vérifiéAucune demande ou paiement non finalisé
En attentePaiement reçu, traitement admin en cours
VérifiéCertificat envoyé au vendeur/acheteur
AcceptéL’acheteur a accepté le véhicule vérifié
RefuséVérification ou achat refusé

Indicateurs en haut de page

Cartes récapitulatives : Total, Non vérifié, Vérifié, Accepté, Refusé.

Tableau des demandes

Colonnes principales : véhicule (photo, titre, marque, modèle), vendeur, date, statut, paiement associé.

Filtres : statut, recherche par titre/vendeur, tri par date.

Actions disponibles

ActionDescription
Voir paiementOuvre le détail de la transaction (paiements-details)
Détails articleOuvre la fiche voiture complète

:::important Envoi du certificat Le statut Vérifié n’est plus mis à jour manuellement depuis cette page. Il passe à verifie automatiquement après l’envoi du certificat depuis la Messagerie (type Vérification). :::

Workflow complet

Étape 1 — Le vendeur paie la vérification

Le vendeur paie le tarif configuré dans Paramètres → Tarif vérification. La demande apparaît ici avec statut En attente.

Étape 2 — Contrôler le paiement

  1. Ouvrir Vérification
  2. Cliquer Voir paiement sur la ligne concernée
  3. Confirmer que le paiement est success

Étape 3 — Envoyer le certificat via Messagerie

  1. Menu Messagerie
  2. Choisir le type Vérification
  3. Renseigner l’ID article (auto-complétion acheteur possible)
  4. Joindre images, documents, cachet et signature
  5. Prévisualiser le PDF généré
  6. Choisir les canaux : email, WhatsApp, notification
  7. Envoyer — le statut passe à verifie

Étape 4 — Suivi post-envoi

  • Accepté : l’acheteur valide le véhicule
  • Refusé : refus avec motif enregistré

Démo vidéo

Démo vidéo à venir

La vidéo sera ajoutée prochainement. En attendant, suivez les étapes décrites dans le texte ci-dessus.

Voir aussi : Messagerie pour le détail du composeur de vérification.